У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, наступил период испытаний — она лишилась жениха, крыши над головой и работы. В поисках выхода из сложной ситуации, она становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Своим старательным трудом и чутким отношением к окружающим Тося быстро завоевывает симпатии жильцов. Она помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет экс-художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ней появляется мужчина, который будто сошёл со страниц сказки, проявляя к ней знаки внимания. Однако, как это бывает, иллюзии рушатся — её кавалер оказывается обманщиком, втягивающим доверчивую Тосю в неприятности, в результате чего она оказывается в СИЗО. Но добро, как и в сказках, берёт верх, и на горизонте появляется настоящий герой, искренне заинтересованный в её благополучии.
